Häufig gestellte Fragen
Bevor die originale Tintenpatrone leer wird, machen Sie sich schon früher Gedanken über eine entsprechende kompatible Tintenpatrone. Der Preis von originalen Kartuschen kann für einige Tintenstrahldrucker sehr hoch sein. In einigen Fällen kann der Preis höher sein als der Preis eines neuen Druckers. Es gibt viele günstigere, kompatible Patronen auf dem Markt. Einige von ihnen können den Drucker beschädigen. Die Beliebtheit von kompatiblen Patronen lässt darauf schließen, dass solche Situationen nur ganz selten vorkommen. Großen Einfluss auf die Verbreitung von Informationen, dass Alternativtoner den Drucker beschädigen kann und Ausdrucke von geringerer Qualität sind, haben die Druckerhersteller selbst. Meistens kommt die Information vom Hersteller, dass die kompatiblen Patronen den Drucker beschädigen können oder dass die Ausdrucke von geringerer Qualität seien. Das Nachfüllen der Originalpatronen mit Tinte unbekannter Herkunft ist risikoreicher als die Verwendung von kompatiblen Patronen. Anstatt für die originale Kartusche zu viel zu bezahlen, können Sie häufiger zwei kompatible Tintenkartuschen für denselben Preis kaufen. Man sollte darauf achten, dass die kompatiblen Patronen von hoher Qualität sind. Unser Unternehmen bietet Garantie für Toner und Tinten, bis der Farbstoff vollständig verbraucht ist. Wir geben auch Garantie für Ihr Gerät, wenn Sie kompatiblen Toner und Tinten mit dem Duston-Logo verwenden.
Wenn der Drucker keine Tintenkartusche sieht, gehen Sie folgendermaßen vor: Nehmen Sie die Patrone aus dem Drucker und prüfen Sie, ob die Schutzfolie aus dem Tintenkopf entfernt wurde. Vergleichen Sie die Nummer der Druckpatrone auf dem Behälteraufkleber und prüfen Sie, ob sie mit dem Drucker übereinstimmt. Stellen Sie sicher, dass die elektrischen Kontakte nicht verschmutzt sind. Bei Verschmutzung reinigen Sie die Kontakte mit einem leicht mit Wasser angefeuchteten Wattestäbchen. Wenn der Drucker die Tinte weiterhin nicht sieht, reinigen Sie auch die Kontakte im Patronenwagen. In einigen Fällen muss die Reinigung wiederholt werden: Entfernen und setzen Sie den Tintenbehälter ein und reinigen Sie die Kontakte erneut. Wenn die Fehleranzeige nach dem Einsetzen der Tintenpatrone weiterhin blinkt, setzen Sie die Patrone erneut ein. Nach dem Durchführen der obigen Tätigkeiten wird das Problem in den meisten Fällen gelöst. Wenn die oben genannten Schritte keine Ergebnisse liefern sollten und der Drucker die Tintenkartusche weiterhin nicht erkennt, wenden Sie sich an unseren Berater.
Die Patronen der Marke Duston haben die Leistungszertifikate, basierend auf dem ISO / IEC-Standard 1975.
Wenn in Ihrem Unternehmen gebrauchte Toner in gutem Zustand übrig sind und Sie nicht wissen, wie diese zu entsorgen sind, können wir Ihr Problem lösen. Wir kaufen leere und gebrauchte Toner von bekannten Marken. Zudem können Sie uns die Druckköpfe für Tintenstrahl- und Laserdrucker verkaufen. Für die Entsorgung erhalten Sie nicht nur eine Zahlung in Form einer Überweisung oder in bar, sondern auch eine Empfangsbestätigung des gebrauchten Materials. Mit dem Verkauf von gebrauchten Tonern leisten Sie einen Beitrag zum Umweltschutz. Alle gekauften Tinten, Toner und Tintenköpfe werden recycelt oder wiederverwertet. Sie müssen sich keine Gedanken darüber machen, was mit dem Abfall passiert, da unser Unternehmen über die entsprechenden Genehmigungen und Dokumente verfügt, die uns die Sammlung und Verarbeitung von Abfällen gemäß dem Gesetz vom 27. April 2001 (Gesetzblatt Nr. 62, Pos. 628) erlaubt.
Die kompatiblen Toner von Duston sind zweimal günstiger als die originalen Toner und haben eine 24 monatige Garantie. Bei Verwendung von Duston-Toner kostet ein Schwarz-Weiß-Ausdruck zwischen 3 und 6 Groschen (0,03 und 0,06 PLN).
Beim Kauf eines Laserdruckers sollten Sie nicht nur auf die Kosten des Geräts achten, sondern auch auf den Preis des Toners. Die meisten Kunden benutzen monochrome (Schwarzweiß-) Laserdrucker, daher kaufen sie normalerweise nur einen Toner für ihren Drucker. Der Preis des Toners hängt vom Druckermodell ab. Die Preise können zwischen 200 PLN und sogar 1000 PLN liegen. Bei der Firma Duston können Sie sowohl die originalen als auch die kompatiblen Toner kaufen.
Der Preis hat keinen Einfluss auf die Effizienz des Toners. Das Wichtigste ist die Qualität, die durch den Einsatz modernster Produktionstechnologie garantiert wird. Der hohe Preis der Originaltoner resultiert unter anderem aus ihrer Marke oder Verwendung von teuren Technologien. Günstiger Toner muss nicht zwingend schlecht und guter Toner muss nicht immer teuer sein. Für Laserdrucker bieten wir Toner an zum halben Preis im Vergleich zum Originaltoner. Die Effizienz des Duston-Toners gleicht dem Originaltoner. Je nach Modell variiert die Effizienz von 1.200 bis zu 30.000 Seiten.
Duston-Toner sind zuverlässig, was unsere Kunden bestätigen. Wir sind uns dessen bewusst, dass die Wahl des richtigen Toners nicht nur vom Nutzer, sondern auch vom Gerät selbst abhängt. Deshalb erweitern wir unser Angebot ständig. Wir bieten günstige Toner für Laserdrucker an, die in Deutschland erhältlich sind. Mit uns minimieren Sie die Druckkosten in Ihrem Unternehmen bei gleichbleibender exzellenter Druckqualität.
Die Tonerregeneration kann unterschiedlich verstanden werden. Leider beschränkt sich die Regeneration in den meisten Fällen auf den Pulverersatz und solch eine Tonerregeneration lohnt sich nur für den Vertreiber. Der Käufer bekommt keine Garantie und hat keine Gewissheit, ob ein regenerierter Toner dem Drucker nicht schadet.
Duston-Toner werden von unserer Firma von Grund auf neu hergestellt. Wir verwenden lediglich das Tonergehäuse und alle inneren Teilen – d. h. das Fotoleiter- Wischblatt, die Fotoleiter-Trommel, die Magnetrolle, das Magnetrolle-Wischblatt und der Tonerbehälter werden durch neue ersetzt. Daher ist die Qualität unserer Toner vergleichbar mit dem Original-Toner.
Leider bringt die Tonerregeneration meistens nicht den gewünschten Erfolg und die Druckqualität weicht signifikant von den Originalen ab.
Der Tonerwechsel ist nicht schwierig. Folgen Sie einfach der Montageanleitung des Toners, die dem Toner beiliegt. Es gibt ein paar Grundregeln, die beim Tonerwechsel sehr nützlich sind. Bevor Sie eine neue Tonerpatrone einbauen, sollten Sie den Toner gleichmäßig in der Patrone verteilen, indem Sie ihn einige Male schütteln. Denken Sie daran, dass die ausgepackte Kassette nicht der Sonne oder der elektrischen Beleuchtung ausgesetzt werden sollte. Das Licht kann sie beschädigen. Berühren Sie nicht zu viele Kassettenteile, insbesondere solche, die in den Abbildungen in der Gebrauchsanweisung schattiert sind. Die Tonerkassette wurde korrekt eingesetzt, wenn Sie ein charakteristisches Klickgeräusch hören. Sie sollten darauf achten, dass Sie dieses “Klicken” gehört haben, da eine schlecht eingesetzte Kassette herausfallen kann. Der Toneraustausch dauert nicht lange und ist von jedermann zu schaffen. Falls Sie doch Probleme beim Toneraustausch haben sollten, kontaktieren Sie uns bitte.
Toneraustausch ist keine komplizierte Sache, manchmal jedoch gibt es kleinere Probleme und der Drucker druckt nicht. In der Regel ist der Grund dafür die falsche Platzierung der Tonerkartusche. Wenn die Verriegelung beim Ersetzen nicht hörbar war, setzen Sie die Tonerkartusche erneut ein. Der Schmutz kann auch die Ursache dafür sein. Reinigen Sie daher die Ladeleitung der Haupttrommeleinheit, indem Sie den Griff mehrmals von links nach rechts schieben und umgekehrt. Setzen Sie danach den Griff in die Anfangsposition, sodass auf den Ausdrucken kein vertikaler Balken zu sehen ist. Wenn der Drucker weiterhin nicht druckt aber die Tonerkartusche richtig installiert und sauber ist, überprüfen Sie, ob der Drucker als Standarddrucker ausgewählt ist. Wenn der Fehler immer noch nicht behoben ist, installieren Sie die Druckertreiber erneut. Wenn Sie einen Farblaserdrucker haben und der Drucker nicht druckt, prüfen Sie, ob die anderen farbigen Toner nicht leer sind. Sie können sich auch an unsere Serviceabteilung wenden, wo Ihnen unsere Experten alle notwendigen Tipps geben können, um den Drucker wieder funktionsfähig zu machen
In den meisten Fällen wird der laute Druckerbetrieb durch Störungen verursacht. In diesem Fall melden Sie bitte den Drucker auf unserer Website für ein kostenloses Gutachten an.
In unserer Firma haben wir keinen solchen Fall registriert. Zu Ihrer Sicherheit garantieren wir Ihnen jedoch die Reparatur des Druckers, falls die Fehlerursache tatsächlich im Duston-Toner liegt.
Melden Sie den Drucker auf unserer Website für ein kostenloses Gutachten an.
Ja, wir nehmen die gebrauchten Toner unserer Kunden kostenlos zurück. Wir kaufen Alttoner an und stellen Abfalltransferkarten für das Recycling aus.
Wenn der Toner, den Sie gekauft haben, nicht für Ihren Drucker geeignet ist, stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Toner bestellen. Sollten Sie weitere Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Ja, die Testbedingungen finden Sie hier.
Wir tauschen das falsche Produkt innerhalb von 48 Stunden nach dem Erhalt der Mitteilung um.
Ja, Duston-Toner haben Leistungszertifikate basierend auf ISO / IEC 19752.
Ja, Sie können dieses Dokument hier finden.
Innerhalb Deutschland kostet die Lieferung 4,50 € (Einzelversand).
Schreiben oder rufen Sie uns an.